O apoio familiar é muito importante para o paciente, especialmente durante o tratamento. Na prática, porém, essa relação não é fácil, visto que os sentimentos envolvidos nessa relação envolvem culpa, preconceito e incapacidade. Reconquistar a confiança entre o paciente e a família não é uma tarefa fácil, mas não quer dizer que seja impossível. A presença e apoio da família durante o processo de tratamento do paciente são essenciais para que o paciente reconquiste a confiança em si mesmo e  para que a família veja de perto esse crescimento, fazendo com que ela recupere aos poucos a confiança que tinha nele.

Na fase de tratamento, não só o paciente mas a família também precisam de orientação profissional sobre que passos devem seguir para que a recuperação seja conquistada. É o trabalho em equipe que vai fazer com que todos, juntos, possam seguir em frente e reconquistar assim a confiança e o relacionamento saudável entre o paciente e sua família.